Cuantas veces le ha sucedido que ha perdido un cliente por la ineficiente transferencia de llamadas?.
Ha recibido quejas de sus clientes por el largo tiempo de espera en el cual se ha quedado esperando una respuesta.?
Pues la propuesta de invertir en un call center es una opción que puede valorar para así ayudar a su cliente a que despeje sus dudas y se le permita trabajar de una manera mas acorde del mercado moderno.
El sistema de call center que les ofrecemos intrega diversas funcionalidades como:
* Marcador predictivo Soporte Do-Not-Call List Campañas entrantes y salientes
* Diseño de formularios Asociación de formularios a campañas
* Asociación de scripts a campañas Consola de agente
* Tiempos de descanso
* Estadísticas de llamadas y monitorización en tiempo real Integración con CRM Conexión a base de datos (Oracle, MS SQL, Mysql, PostgreSQL) .
Además, este módulo de Call Center viene con un pequeño conjunto de estadísticas
Haga crecer su negocio con BitEric ahorrando y unificando comunicaciones.
